1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Anbieter ist die EssBerichte Restaurantführer UG (haftungsbeschränkt), Schöndorffstraße 8a, 40229 Düsseldorf, Telefon: 0177 4666077, E-Mail: kontakt@essberichte.de (nachfolgend „wir“). Vertragspartner ist die Person, die bei uns ein Konto anlegt, ein Abonnement abschließt oder etwas bestellt (nachfolgend „Sie“).
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Sie über essberichte.de oder unsere Apps mit uns schließen: Abonnements, den Kauf einzelner digitaler Ausgaben und die Bestellung gedruckter Ausgaben des EssBerichte-Magazins. Es gilt die Fassung, die bei Vertragsschluss auf essberichte.de abrufbar ist. Abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung in Textform zu.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.4 Abonnements und Ausgaben verkaufen wir an Kunden mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland. Gedruckte Ausgaben liefern wir nur an Anschriften in Deutschland.
2. Unsere Leistungen
2.1 EssBerichte ist ein redaktioneller Restaurantführer mit einem jährlich erscheinenden gedruckten Magazin. Frei zugänglich sind insbesondere die Restaurantprofile mit Adresse, Öffnungszeiten und Preisstufe, die Suche, die Karte, die Personenseiten und kurze Beiträge. Ausführliche Restaurantberichte, Reportagen und längere Beiträge sind Abonnenten vorbehalten; ohne Abonnement ist jeweils ihr Anfang lesbar.
2.2 Wir bieten zwei Abonnements an. „Stammgast“ umfasst den vollständigen Zugang zu allen redaktionellen Inhalten einschließlich des Archivs, die werbefreie Darstellung und die persönlichen Funktionen im Konto (etwa Merkliste, eigene Listen, Notizen und eigene Fotos). „Ehrengast“ umfasst alle Leistungen von Stammgast, dazu den digitalen Zugang zu allen Ausgaben des Magazins und die Lieferung der gedruckten Ausgabe nach Ziffer 8.3. Den genauen Umfang und die Preise jeder Stufe nennt die Seite „Preise“; maßgeblich ist die dort bei Vertragsschluss ausgewiesene Beschreibung.
2.3 Kaufen Sie eine einzelne Ausgabe digital, können Sie diese zeitlich unbegrenzt in Ihrem Konto lesen, auch ohne Abonnement. Ein Herunterladen der Ausgabe ist nicht vorgesehen.
2.4 Auswahl, Inhalt und Gewichtung der Beiträge bestimmen allein wir. Ein Anspruch darauf, dass ein Restaurant, eine Person oder ein Betrieb aufgenommen oder erwähnt wird, besteht nicht. Unsere Berichte geben unsere persönliche Einschätzung auf Grundlage eigener Besuche wieder. Dass wir einzelne Beiträge aktualisieren, ergänzen oder aus redaktionellen oder rechtlichen Gründen entfernen, gehört zum Wesen eines redaktionellen Angebots.
2.5 Wir dürfen die digitalen Leistungen (Website, Apps und ihre Funktionen) ändern, wenn dafür ein triftiger Grund besteht, etwa die technische Weiterentwicklung, die Sicherheit, eine geänderte Rechtslage oder die Anpassung an neue Geräte. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren Sie klar und verständlich über die Änderung. Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang zu den Leistungen oder deren Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie rechtzeitig vorher in Textform über Merkmale und Zeitpunkt der Änderung und über Ihr Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Zugang dieser Information oder, falls später, nach der Änderung unentgeltlich zu beenden (§ 327r BGB). Bereits gezahltes Entgelt für die Zeit nach Vertragsende erstatten wir anteilig.
3. Konto und eigene Inhalte
3.1 Für ein Abonnement, den Kauf einer digitalen Ausgabe und die Bestellung einer gedruckten Ausgabe brauchen Sie ein Konto. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar.
3.2 Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim. Haben Sie Anlass zu der Annahme, dass Unbefugte sie kennen, ändern Sie bitte Ihr Passwort und unterrichten Sie uns.
3.3 Ein Konto ohne Abonnement ist kostenlos. Sie können es jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Die Löschung beendet kein laufendes Abonnement; kündigen Sie es bitte vorher (Ziffer 6.4). Gekaufte digitale Ausgaben sind an Ihr Konto gebunden; mit der Löschung des Kontos entfällt der Zugang zu ihnen.
3.4 Was Sie in Ihrem Konto selbst anlegen – Listen, Notizen, eigene Bewertungen, Besuche und Fotos –, ist privat. Wir veröffentlichen es nicht und nutzen es nur, um es Ihnen anzuzeigen. Teilen Sie eine Liste per Link, kann jeder mit diesem Link sie lesen. Laden Sie nur Fotos hoch, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben und die keine Rechte Dritter verletzen. Rechtswidrige Inhalte dürfen wir entfernen.
4. Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Abonnements und Ausgaben auf essberichte.de ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.
4.2 Sie wählen ein Abonnement, eine digitale Ausgabe oder eine gedruckte Ausgabe und gelangen auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort sehen Sie alle Angaben zur Bestellung einschließlich des Gesamtpreises, können Ihre Eingaben prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen, stimmen diesen Bedingungen zu und erklären bei digitalen Inhalten gegebenenfalls Ihre Zustimmung nach Ziffer 7. Mit dem Klick auf die Schaltfläche, mit der Sie die Bestellung zahlungspflichtig abschließen, geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Bis dahin können Sie den Vorgang jederzeit abbrechen.
4.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Abonnements und digitale Ausgaben schalten wir sofort frei. Unmittelbar danach erhalten Sie per E-Mail eine Vertragsbestätigung mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung. Wir speichern den Vertragstext; Ihre Bestellungen sehen Sie außerdem in Ihrem Konto.
4.4 Vor dem Erscheinen einer neuen Ausgabe können Sie diese vorbestellen. Der Vertrag kommt auch dann mit der Zahlung zustande; den Erscheinungstag nennen wir auf der Seite und in der Vertragsbestätigung. Wir versenden die Ausgabe am Erscheinungstag.
4.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
5. Preise und Zahlung
5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten für gedruckte Ausgaben weisen wir vor der Bestellung gesondert aus; beim Abonnement Ehrengast ist der Versand im Preis enthalten.
5.2 Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, zeigt die Bezahlseite.
5.3 Das Entgelt für ein Abonnement ist zu Beginn jeder Abrechnungsperiode im Voraus fällig und wird über die hinterlegte Zahlungsart eingezogen. Rechnungen erhalten Sie elektronisch.
5.4 Scheitert eine Zahlung, informieren wir Sie und geben Ihnen eine angemessene Frist, die Zahlung nachzuholen oder die Zahlungsart zu ändern. Danach dürfen wir den Zugang zu den Abo-Inhalten bis zum Ausgleich aussetzen. Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
5.5 Den Preis eines laufenden Abonnements ändern wir nur mit Ihrer Zustimmung. Eine beabsichtigte Preisänderung teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Stimmen Sie nicht zu, läuft Ihr Abonnement zum bisherigen Preis weiter; wir können es dann mit einer Frist von einem Monat zum Ende einer Abrechnungsperiode kündigen.
6. Laufzeit und Kündigung von Abonnements
6.1 Monatsabonnement: Die Laufzeit beträgt einen Monat. Das Abonnement verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen.
6.2 Jahresabonnement: Die erste Laufzeit beträgt ein Jahr ab Vertragsschluss. Sie können jederzeit zum Ende der ersten Laufzeit kündigen. Wird nicht gekündigt, verlängert sich das Abonnement auf unbestimmte Zeit; Sie können es dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Abgerechnet wird auch nach der Verlängerung jährlich im Voraus.
6.3 Endet ein verlängertes Jahresabonnement vor Ablauf des bereits bezahlten Jahres, erstatten wir das Entgelt für die Zeit nach Vertragsende anteilig nach Tagen. Beim Abonnement Ehrengast ziehen wir von der Erstattung den Einzelpreis einer gedruckten Ausgabe ab, die Sie im laufenden Abojahr bereits erhalten haben, höchstens jedoch den Erstattungsbetrag.
6.4 Kündigen können Sie über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ am Fuß jeder Seite von essberichte.de, ohne sich anzumelden, außerdem in Ihrem Konto oder in Textform an die Anschrift in Ziffer 1.1. Wir bestätigen die Kündigung sofort per E-Mail mit dem Tag, an dem das Abonnement endet.
6.5 Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.6 Mit dem Ende des Abonnements endet der Zugang zu den Abo-Inhalten. Ihr Konto, gekaufte digitale Ausgaben und Ihre eigenen Inhalte bleiben erhalten, bis Sie das Konto löschen.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage
- bei einem Abonnement ohne gedruckte Ausgabe (Stammgast) und beim Kauf einer digitalen Ausgabe: ab dem Tag des Vertragsschlusses;
- bei der Bestellung gedruckter Ausgaben: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
- beim Abonnement Ehrengast, das die regelmäßige Lieferung der gedruckten Ausgabe einschließt: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EssBerichte Restaurantführer UG (haftungsbeschränkt), Schöndorffstraße 8a, 40229 Düsseldorf, Telefon: 0177 4666077, E-Mail: kontakt@essberichte.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie gedruckte Ausgaben erhalten, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei einem Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden und für die Sie einen Preis zahlen, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben, in der Ihre Zustimmung und Bestätigung festgehalten sind (§ 356 Abs. 5 BGB). Ob Sie diese Zustimmung erteilen, entscheiden Sie auf der Bezahlseite selbst; ohne Ihre Zustimmung bleibt das Widerrufsrecht bestehen. Für die gedruckte Ausgabe, die zum Abonnement Ehrengast gehört, gilt das Widerrufsrecht unverändert.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An EssBerichte Restaurantführer UG (haftungsbeschränkt), Schöndorffstraße 8a, 40229 Düsseldorf, E-Mail: kontakt@essberichte.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Lieferung gedruckter Ausgaben
8.1 Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss, bei einer Vorbestellung innerhalb von sieben Tagen nach dem Erscheinungstag. Die Versandkosten nennen die Seite „Preise“ und die Bezahlseite.
8.2 Ist eine bestellte Ausgabe nicht mehr verfügbar, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
8.3 Ehrengäste erhalten nach Abschluss die aktuelle gedruckte Ausgabe und danach jede neue Ausgabe, die während des Abonnements erscheint, ohne Versandkosten an die in ihrem Konto hinterlegte Lieferanschrift in Deutschland. Wer Ehrengast wird, während eine neue Ausgabe vorbestellt werden kann, erhält statt der aktuellen bereits die neue Ausgabe am Erscheinungstag. Bitte halten Sie Ihre Lieferanschrift aktuell.
8.4 Kommt eine Sendung beschädigt an, melden Sie das bitte dem Zusteller und uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; die Meldung hilft uns lediglich, Ansprüche gegen das Versandunternehmen geltend zu machen.
9. Nutzungsrechte an unseren Inhalten
9.1 Mit einem Abonnement oder dem Kauf einer digitalen Ausgabe erhalten Sie das einfache, nicht übertragbare Recht, die Inhalte für private, nicht gewerbliche Zwecke abzurufen und zu lesen. Ihre Zugangsdaten dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben.
9.2 Ohne unsere vorherige Zustimmung in Textform dürfen Inhalte nicht systematisch ausgelesen, vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder zum Training von KI-Modellen verwendet werden. Die Sammlung der Restaurantdaten ist zusätzlich als Datenbank geschützt. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
10. Empfehlungsprogramm
10.1 Mit Ihrem persönlichen Empfehlungslink können Sie andere zu EssBerichte einladen. Schließt jemand über Ihren Link erstmals ein bezahltes Abonnement ab, verschiebt sich Ihre nächste Abbuchung um 30 Tage, beim Monats- wie beim Jahresabonnement.
10.2 Die Gutschrift wird nicht ausgezahlt und ist nicht übertragbar. Eigene Konten zählen nicht. Bei Missbrauch dürfen wir Gutschriften zurücknehmen und das Programm für das betreffende Konto beenden.
10.3 Wir können das Programm mit Wirkung für die Zukunft ändern oder beenden; bereits erworbene Gutschriften bleiben erhalten.
11. Verfügbarkeit
Wir sorgen für eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Website und Apps. Für Wartungsarbeiten kann der Zugang kurzzeitig eingeschränkt sein; wir legen sie nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
12. Mängel
Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB, für gedruckte Ausgaben das gesetzliche Mängelrecht des Kaufrechts.
13. Haftung
13.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
13.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
13.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Diese Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist damit nicht verbunden.
14. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen dieser Bedingungen werden für laufende Verträge nur wirksam, wenn Sie ihnen zustimmen. Wir teilen Ihnen beabsichtigte Änderungen mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit und bitten um Ihre Zustimmung. Stimmen Sie nicht zu, gelten für Ihren Vertrag die bisherigen Bedingungen weiter; wir können das Abonnement dann mit einer Frist von einem Monat zum Ende einer Abrechnungsperiode kündigen.
15. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Sie haben, steht in unserer Datenschutzerklärung.
16. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
17.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
17.3 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
